Thương mại điện tử (TMĐT) là lĩnh vực có phạm vi rộng, từ các hộ kinh doanh, cửa hàng trực tiếp và trực tuyến nhỏ lẻ đến các tập đoàn, thương hiệu bán lẻ đều xây dựng riêng một website bán hàng trên nền tảng số và/hoặc mang các sản phẩm giao dịch tại các sàn thương mại trung gian. 

Với tốc độ tăng trưởng nhanh và hệ sinh thái đa dạng, ngành này ngày càng ảnh hưởng sâu rộng đến đời sống và thói quen mua sắm của người tiêu dùng. Nhờ đó, các nhân lực trẻ có rất nhiều cơ hội tham gia ngành TMĐT, đặc biệt với những người năng động, linh hoạt và luôn sẵn sàng học hỏi vì ngành di chuyển nhanh và biến động liên tục.

Công việc trong ngành TMĐT cũng vô cùng đa dạng. Nếu làm việc tại các nhãn hàng, bạn có thể phụ trách tiếp thị, nhập hàng, kinh doanh và quản lý các kênh bán trực tuyến. Trong khi đó, tại các TMĐT, công việc có thể bao gồm quản lý người bán, KOLs, vận hành sàn hoặc thực hiện chiến dịch truyền thông, v.v.